Prestations

aperçu de notre palette de services

Docteur Mac - Prestations

Formation individuelle

totalement sur mesure !

Avec la généralisation du cloud, l’intelligence artificielle, beaucoup d’entre-vous sont perdus et doivent se rendre à l’évidence : le Mac ou l’iPhone ne sont plus aussi simples qu’ils ne l’étaient au début. Les possibilités étant tellement plus vastes, la complexité est au rendez-vous. Nous sommes là pour dédramatiser tout ceci, et vous faire comprendre comment tout ceci fonctionne. Au final, vous retrouvez une grande autonomie et avez du plaisir à découvrir de nouvelles possibilités. Telle une leçon de piano ou un cours de tennis, entretenez vos connaissances et progressez avec nous. Investissez dans un placement sûr, utile, et durable : vous-mêmes !

Docteur Mac - Prestations

Support technique

Outsourcing de votre support informatique

Faites confiance à notre expérience au lieu de vous auto-proclamer spécialiste IT. Non seulement vous risquez de mal dépenser votre argent, mais vous allez acheter un produit mal adapté à votre besoin. Vous souhaitez certainement consacrer votre temps et votre énergie à vos affaires et non à la gestion de votre informatique. Obtenez l’assistance professionnelle dont vous avez besoin auprès de nous. Laissez-nous mettre en place un plan directeur d’investissement pour votre IT.

Docteur Mac - Prestations

Formation à distance

Améliorez vos connaissances

Le télétravail et les conditions sanitaires particulières ont chamboulé les connaissances à avoir pour bien travailler avec l’informatique.

Nous allons vous aider à mettre en place des solutions de sécurité, de redondance dans le cloud, améliorer la performance de vos produits et augmenter vos compétences. De nombreux clients font appel à nous pour une formation régulière à distance, garantissant leur progression constante. Un investissement durable.

Docteur Mac - Prestations

Télémaintenance

Une assistance instantanée.

Vous êtes bloqué dans un logiciel, vous avez besoin d’aide toute de suite ? Nous utilisons le logiciel TeamViewer pour la télémaintenance Mac et TeamViewer QuickSupport pour la télémaintenance iPhone & iPad. Il est nécessaire que vous ayez la dernière version disponible.

La connexion est entièrement sécurisée avec un échange de clé RSA de 1024 bits et un codage différent à chaque session sur une base AES 256 bits.